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sábado, 17 de dezembro de 2016

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O que é Erro de Processamento da Solicitação na Previdência Social.

O que é Erro de Processamento da Solicitação na Previdência Social.

Neste artigo o Consultor em Previdência vai tratar do significado da expressão erro de processamento da solicitação que aparece como resposta a alguma pesquisa realizada no site da Previdência Social.

A Previdência Social disponibiliza em seu site vários tipos de consultas. Consultar pela internet é prático e seguro. Percebe-se que muitas consultas retornam com a expressão “erro de processamento da solicitação”. O que pode ter ocorrido? Os motivos para essa situação podem ser:

o benefício que está sendo consultado ainda não foi incluído nos sistemas da Previdência. Se o pedido é recente deve-se aguardar mais uns dias e voltar a consultar;

o sistema da Previdência está com algum problema momentâneo. Nesse caso pode ser consultado mais tarde ou nos próximos dias e

algum dado foi digitado com erro ou diferente do que consta no sistema da Previdência.

Os dados exigidos são os abaixo relacionados, caso tenha conferido que tudo está digitado corretamente e, ainda assim, der erro terá que verificar na agência do INSS para descobrir o possível erro, ou ligar para o telefone 135.

1 – nome do titular do benefício. Deve ser preenchido com o nome completo do titular do benefício e não do seu representante, principalmente quando o beneficiário é um menor de idade e, no cartão de saque, aparece o nome da mãe ou do pai;

2 – data de nascimento do titular do benefício;

3 – CPF do titular do benefício;

4 – número do benefício. O número do benefício deve ser anotado no dia do atendimento presencial, pois é um dado essencial  e

5 – letras de confirmação que aparecem numa imagem à direita do formulário.
Observação: Há casos, como agendamento, emissão de guia de contribuição que o dado principal a ser informado é a inscrição na Previdência que pode ser o número do PIS, NIT ou NIS.

Para acessar os formulários de consultas possíveis é só acessar o site da Previdência Social

Caso tenha alguma dúvida acesse o Fórum do Consultor Previdenciário, clique na imagem abaixo, e faça sua pergunta que será respondida o mais breve possível. 

Fórum do Consultor Previdenciário

2 comentários:

Vitor Campos disse...

Não funciona.

Leomir Gutierres disse...

No maximo, o beneficio é recente e não foi incluido no cadastro. Porque quando erra nome, aparece algo do tipo O NUMERO DE BENEFICIO NÃO CORRESPONDE COM O NOME DO TITULAR. Se errar os caraquiteres de cofirmação das letras, a menssagem vem falando que vc errou essa parte, se errar data fala que não confere com o nome do titular, se não preencher fala que não foi preenchido ou tem que preencher o lugar. Na minha opinião, não sei se é para coferencia de manifestação de ouvidoria, mas eu acho que foi no acompanhamento de solicitação talves ate mesmo na pagina principal da previdencia, eu havia lido ao que de um determinado horario a outro é que so funcionava ou estaria suspenso. So sei que na parte da noite que não funicionava se não me engano 22 hs.

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